CRM đóng vai trò là một thư ký xinh đẹp, trợ thủ đắc lực giúp bạn quản lý và chăm sóc khách hàng cực kỳ hiệu quả, nắm bắt được toàn bộ thông tin về khách hàng, thông tin giao dịch (Báo giá, Hợp đồng, Đơn hàng, Phiếu thu chi, Tài liệu, Email, SMS, Lịch sử cuộc gọi, Lịch sử công việc, Phản hồi khách hàng, Trao đổi các nhân viên), Bảo mật thông tin khách hàng, Phân quyền, Marketing cho từng khách hàng

CRM giúp các chủ doanh nghiệp quản lý đội ngũ kinh doanh, kiểm soát KPI, kiểm soát hiệu quả công việc, đánh giá điểm mạnh / yếu của bất kỳ nhân viên nào

CRM giúp giảm bớt gánh nặng kiểm soát công việc của cả sếp và nhân viên. Hệ thống quản trị công việc giúp bất kỳ nhân viên nào cũng có thể phối hợp với các nhân sự phòng ban khác trong công việc một cách nhịp nhàng ăn khớp.…

Nền tảng “chat” nội bộ giúp giám đốc, các trưởng phòng và nhân viên các phòng ban trong doanh nghiệp trao đổi, phối hợp giải quyết công việc một cách nhanh chóng mà không phải sử dụng phần mềm giao tiếp của bên thứ 3. 

Email Marketing, SMS Brandname, Tổng đài điện thoại, Marketing truyền miệng, Phản hồi khách hàng, Chat trực tiếp, Marketing Automation, Báo cáo thống kê

Tạo lập quy trình Marketing tự động, hỗ trợ đắc lực cho việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng.

Áp dụng CRM bạn có thể đo lường KPIs của phòng Sales và Marketing hoàn toàn tự động và chính xác. Kiểm soát KPIs có sẵn, KPIs cho từng nhân viên, bộ phận, phòng ban… báo cáo theo thời gian thực

CRM giúp bạn phân tích và điều chỉnh chỉ số KPIs của Sales và Marketing theo chiều hướng mà bạn mong muốn.

Tạo Optin Form kết nối với Website để lấy dữ liệu nhanh chóng.

Thiết lập tổng đài; Quản lý danh sách các cuộc gọi đi, cuộc gọi đến, tìm kiếm cuộc gọi, thông báo cuộc gọi.